TERMS OF SERVICE
利用規約
株式会社FoR(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する医療情報プラットフォーム「Medimee」(以下「本サービス」といいます。)の利用について、以下のとおり利用規約(以下「本規約」といいます。)を定めます。利用者(第2条で定義します。)は、予め本規約に同意した上で、本サービスを利用するものとします。
第1条 (目的)
本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、当社と利用者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
第2条 (定義)
本規約において使用する以下の用語は、以下の各号に定める意味を有します。
(1) 「本契約」:本規約を契約条件として当社及び利用者との間で締結される、本サービスの利用契約を指します。
(2) 「利用者」:会員登録の有無を問わず、本サービスを利用する全ての利用者を指します。
(3) 「会員」:利用者のうち、本サービスの会員登録をしている全ての方を指します。
(4) 「掲載クリニック」:本サービス上に掲載されている医療機関を指します。「登録情報」:当社が利用者の会員登録を行うために必要な情報をいいます。
(5) 「会員情報」:会員のID、パスワードその他本サービスに会員としてアクセスするために必要な情報を指します。
(6) 「通信機器」:スマートフォン、タブレット端末及びコンピューター機器を指します。
第3条 (会員登録及び会員情報の管理)
1. 本サービスの会員になろうとする利用者は、本規約の内容に同意の上、当社が定める手続により会員登録を行います。未成年、成年被後見人、被保佐人及び被補助人は、法定代理人によって設定及び入力されていない若しくは法定代理人の事前の同意を得ていない場合、会員登録ができないものとします。
2. 利用者は、前項の手続において、当社に対して虚偽の登録情報を提供してはならず、また、登録情報に変更が発生した場合、直ちに、登録情報の変更手続を行う義務を負います。
3. 当社は、利用者が本規約に違反するおそれがあると認める場合等、当社の裁量により、会員登録を拒否する場合があります。
4. 会員は、会員情報を善良な管理者の注意をもって管理するものとし、また、第三者に対して利用、貸与、譲渡、売買又は質入等をすることはできません。
5. 会員は、会員情報の盗難や、自己のアカウントが第三者に使用されたりしていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
6. 当社は、会員情報を利用してなされた本サービスの利用は、当該会員によってなされたものとみなすことができるものとします。
第4条 (通信機器の準備及び管理)
1. 利用者は、本サービスの提供を受けるために必要な機器、通信手段等の環境を全て自らの費用と責任で備えます。また、本サービスの利用にあたり必要となる通信費用は、全て利用者の負担とします。
2. 通信機器の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は利用者が負い、当社は当社に故意又は過失のない限り一切の責任を負いません。
第5条 (本サービスの利用等)
1. 利用者は、本サービス上で、以下に定めるサービスを利用することができます。
(1) 掲載クリニックの情報(住所、電話番号、サービス内容等)の閲覧
(2) 掲載クリニックの口コミ情報の閲覧
(3) その他、当社が定めるサービス
2. 会員は、本サービス上で、以下に定めるサービスを利用することができます。
(1) 掲載クリニックの予約
(2) 掲載クリニックに関する口コミの投稿
(3) 当社から付与されたバッジに応じた特典の利用
(4) 当社から付与されたリワードの利用
(5) お気に入り登録機能の利用
(6) その他、当社が会員限定で提供するサービス
3. 会員は、掲載クリニックを予約するに際し、掲載クリニックが提示する諸条件を理解し、遵守するものとします。なお、掲載クリニックが提供するサービスに関する問い合わせ等に関しては、掲載クリニックに直接お問い合わせください。
4. 会員は、掲載クリニックとの予約が成立したにもかかわらず、予約日時に掲載クリニックへの来店ができないことが判明した場合、直ちに、掲載クリニックに対し、直接又は本サービスを通じてキャンセルの意思表示を行うものとします。なお、予約の成立時期は以下の各号に定めるところによります。
(1) 即時予約形式
会員の予約申込手続が完了したとき
(2) リクエスト予約形式
会員からの予約申込みに基づき、掲載クリニックによる当該予約が成立した旨の通知が会員に到達したとき(会員との間で日程調整が行われる場合は、当該日程調整が完了し、当該日時における予約成立の通知が会員に到達したとき)
5. 会員は、掲載クリニックとの予約成立後は、無断キャンセルを行ってはなりません。
6. 前二項に定める場合において、会員が、掲載クリニックが別途定めるキャンセル規定により、掲載クリニックに対してキャンセル料(名称の如何を問わず、当該キャンセルに関連又は起因して生じる費用をいいます。)の支払債務を負う場合、会員は、当該掲載クリニックが定める方法及び期日までにこれを弁済するものとします。
7. 利用者が、本サービスにおいて口コミの閲覧、投稿その他の利用を行うにあたっては、当社が別途定める「Medimee口コミガイドライン」を遵守するものとします。
8. 当社は、メンテナンス等のために、利用者に通知することなく、本サービスを中断、停止又は変更することがあります。
第6条 (知的財産権等)
1. 利用者が本サービス上において投稿等を行った場合、著作物性の有無を問わず、掲載内容の一部又は全部に関し、発生しうる全ての著作権(著作権法第27条及び第28条に定める権利を含みます。)について、目的を問わず、無償かつ無制限に利用できる権利を当社に対して許諾することについて同意します。
2. 利用者は、方法又は形態の如何を問わず、本サービスにおいて提供される全ての情報及びコンテンツ(以下総称して「当社コンテンツ」といいます。)を著作権法に定める、私的使用の範囲を超えて複製、転載、公衆送信、改変その他の利用をすることはできません。
3. 当社コンテンツに関する著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他一切の知的財産権及びこれらの権利の登録を受ける権利(以下総称して「知的財産権」といいます。)は、当社又は当社がライセンスを受けているライセンサーに帰属するものとし、利用者には帰属しません。また、利用者は、知的財産権の存否にかかわらず、当社コンテンツについて、複製、配布、転載、転送、公衆送信、改変、翻案その他の二次利用等を行ってはなりません。
4. 利用者が本条の規定に違反して問題が発生した場合、利用者は、自己の費用と責任において当該問題を解決するとともに、当社に何らの不利益、負担又は損害を与えないよう適切な措置を講じなければなりません。
5. 利用者は、著作物となりうる掲載内容の一部について、当社並びに当社より正当に権利を取得した第三者及び当該第三者から権利を承継した者に対し、著作者人格権(公表権、氏名表示権及び同一性保持権を含みます。)を行使しません。
第7条 (会員の退会)
1. 会員は、当社が定める退会手続により、退会することができます。退会手続の完了により、会員は会員としての資格を失います。なお、会員が退会を行った場合であっても、既に成立している掲載クリニックとの予約が取り消されることはありません。
2. 会員は、退会手続が完了した時点で、本特典やリワードを行使できる権利を失います。ただし、当社が特に行使を認めた場合は、この限りではありません。
3. 当社は、会員の退会後も、一定期間の間、適用法令に従い会員情報を保持する場合があります。
4. 退会後も、第6条(知的財産権等)、第9条(非保証・免責)、第10条(損害賠償責任)、第12条(秘密保持)、第14条(連絡・通知)ないし第16条(個人情報の取扱い)並びに第18条(準拠法)ないし第20条(分離可能性)の定めは、当該会員との関係で有効に存続するものとします。
第8条 (禁止事項)
1. 当社は、利用者による本サービスの利用に際して、以下の各号に定める行為を禁止します。
(1) 本規約及び当社が定めるガイドラインに違反する行為
(2) 当社、当社がライセンスを受けているライセンサーその他第三者の知的財産権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権等の財産的又は人格的な権利を侵害する行為又はこれらを侵害するおそれのある行為
(3) 当社又は第三者に不利益若しくは損害を与える行為又はそのおそれのある行為
(4) 不当に他人の名誉や権利、信用を傷つける行為又はそのおそれのある行為
(5) 法令又は条例等に違反する行為
(6) 公序良俗に反する行為若しくはそのおそれのある行為又は公序良俗に反するおそれのある情報を他の利用者又は第三者に提供する行為
(7) 犯罪行為、犯罪行為に結びつく行為若しくはこれを助長する行為又はそのおそれのある行為
(8) 事実に反する情報又は事実に反するおそれのある情報を提供する行為
(9) 青少年の心身及びその健全な育成に悪影響を及ぼすおそれのある行為
(10) 他の利用者のアカウントの使用その他の方法により、第三者になりすまして本サービスを利用する行為
(11) その他当社が不適当と合理的に判断する行為
2. 当社は、利用者の行為が、前項各号のいずれかに該当すると合理的に判断した場合、事前に通知することなく、以下の各号のいずれか又は全ての措置を講じることができます。なお、当社は、当該措置を取ったことについて、その理由を開示する義務を負いません。
(1) 本サービスの利用制限又は利用停止
(2) 会員登録の取消
(3) 会員が投稿した口コミその他コンテンツの変更又は削除
(4) 本特典の没収及び将来の本特典の付与の停止
(5) その他当社が必要と合理的に判断する行為
第9条 (非保証・免責)
1. 当社は、本サービス及び本サービス上で提供される全ての情報について、その完全性、正確性、有用性、適法性、最新性、第三者の権利を侵害していないことについて一切の保証をしません。
2. 利用者が本サービス上において提供される情報を利用して、掲載クリニックその他の第三者と予約又は交渉若しくは契約の申込又は締結等を行う場合において、利用者は、自己の責任においてこれらの行為を行うものとし、当社は一切の保証をしません。
3. 本サービスの利用にあたって、利用者と掲載クリニックとの間で生じたトラブル(掲載クリニックの掲載情報の誤りにより生じるトラブルや、掲載クリニックのサービスに関するトラブル等を含みますがこれに限りません。)について、当社は、次条に定める範囲を超えて一切責任を負わず、利用者は、利用者の責任において当該掲載クリニックとの間で当該トラブルを解決するものとします。
4. 本サービスの利用に関し、利用者間でトラブルその他の問題が発生した場合は、当該利用者間の責任において解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
5. 利用者が本サービスを利用するにあたり、本サービスから本サービスに関わる第三者が運営する他のサービス(掲載クリニックのサイトを含み、以下「外部サービス」といいます。)に遷移する場合があります。その場合、利用者は、自らの責任と負担で外部サービスの利用規約等に同意の上、本サービス及び外部サービスを利用します。なお、外部サービスの内容について、その完全性、正確性及び有効性等について、当社は一切の保証をしません。
6. 会員が登録情報の変更を行わなかったことにより損害を被った場合でも、当社は一切の責任を負いません。
7. 利用者は、法令の範囲内で本サービスをご利用ください。本サービスの利用に関連して利用者が日本又は外国の法令に触れた場合でも、当社は一切の責任を負いません。
8. 当社は、本サービスに中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。
9. 予期しない不正アクセス等の行為によって登録情報を盗取された場合でも、それによって生じる会員の損害等に対して、当社は、次条に定める範囲を超えて、一切の責任を負いません。
10. 当社は、天災、地変、火災、ストライキ、通商停止、戦争、内乱、感染症の流行その他の不可抗力により本契約の全部又は一部に不履行が発生した場合、一切の責任を負いません。
第10条 (損害賠償責任)
1. 利用者は、本規約の違反又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に発生した損害(逸失利益及び弁護士費用を含みます。)を賠償します。
2. 当社は、当社の帰責事由により利用者に損害を与えた場合、次の各号に定める範囲でのみその損害を賠償する責任を負います。
(1) 当社の故意又は重過失による場合:当該損害の全額
(2) 当社の軽過失による場合:現実かつ直接に発生した通常の損害(特別損害、逸失利益、間接損害及び弁護士費用を除きます。)の範囲内とし、かつ1万円を上限とする
第11条 (本サービスの廃止)
当社は、当社が本サービスの提供を廃止すべきと合理的に判断した場合、本サービスの提供を廃止できます。
第12条 (秘密保持)
1. 利用者は、本サービスの提供に関して、当社から開示された秘密情報を第三者に開示若しくは漏洩し、又は本サービスの利用の目的以外に使用してはなりません。なお、秘密情報とは、文書、電磁的データ、口頭その他形式の如何を問わず、又は秘密の表示若しくは明示又はその範囲の特定の有無にかかわらず、本サービスの利用に関して開示された当社の技術上、営業上又は経営上の情報をいいます。
2. 次の各号の情報は、秘密情報に該当しないものとします。
(1) 開示を受けた時、既に所有していた情報
(2) 開示を受けた時、既に公知であった情報又はその後自己の責に帰さない事由により公知となった情報
(3) 開示を受けた後に、第三者から合法的に取得した情報
(4) 開示された秘密情報によらず独自に開発し又は創作した情報
3. 第1項にかかわらず、利用者は、法令、金融商品取引所規則又は行政機関若しくは裁判所の命令等によって秘密情報の開示を義務付けられた場合、事前に当社に対してその旨を通知した上で、秘密情報を開示することができます。
4. 利用者は、本サービスの終了、本契約の解約その他の事由により本契約が終了した場合、当社の指示に従い秘密情報を速やかに返還又は廃棄します。なお、廃棄にあたっては、秘密情報を再利用できない方法をとるものとします
第13条 (反社会的勢力の排除)
1. 利用者は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下「暴力団員等」といいます。)に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを保証します。
(1) 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること。
(2) 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること。
(3) 自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること。
(4) 暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること。
(5) 役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること。
2. 利用者は、自ら又は第三者を利用して次の各号のいずれかに該当する行為を行わないことを確約します。
(1) 暴力的な要求行為
(2) 法的な責任を超えた不当な要求行為
(3) 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
(4) 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
(5) その他前各号に準ずる行為
第14条 (連絡・通知)
本サービスに関する問い合わせその他利用者から当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から利用者に対する連絡又は通知は、電子メールその他当社の定める方法で行います。通知は、当社からの発信によってその効力が生じます。
第15条 (地位の譲渡等)
利用者及び当社は、相手方の書面による事前の承諾なく、本契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務の全部又は一部につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。ただし、株式譲渡若しくは事業譲渡又は合併、会社分割その他の組織再編についてはこの限りではありません。
第16条 (個人情報の取扱い)
本サービスにおける個人情報の取扱いに関しては、当社が定める「プライバシーポリシー」に基づき取り扱います。
第17条 (本規約の変更)
1. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、当社のホームページへの掲載その他当社が適切と判断した方法にて周知することにより、本規約を変更できるものとします。変更日以降は、変更後の本規約が適用されます。
(1) 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき。
(2) 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性及びその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
2. 当社は、本規約の変更を行う場合は、変更後の本規約の効力発生時期を定め、効力発生時期の2週間前までに、変更後の本規約の内容及び効力発生時期を利用者に通知、本サービス上への表示その他当社所定の方法により利用者に周知します。
3. 前二項の規定にかかわらず、前項の本規約の変更の周知後に利用者が本サービスを利用した場合又は当社所定の期間内に利用者が解約の手続を取らなかった場合、当該利用者は本規約の変更に同意したものとします。
第18条 (準拠法)
本規約の準拠法は、全て日本国の法令が適用されます。
第19条 (合意管轄)
利用者と当社との間における一切の訴訟は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第20条 (分離可能性)
本規約のいずれかの規定が法律又は公序良俗に反して無効又は執行不能である場合でも、本規約のその他の規定は、引続き効力を有するものとし、無効又は執行不能となった規定も、原条項に可能な限り近い意味を持つ有効な条項に置き換えられるものとします。
第21条 (その他)
1. 利用者は、本規約に定めのない事項について、当社が細目等を別途定めた場合、これに従います。この場合、当該細目等は、本規約と一体をなします。
2. 細目等は、当社所定の箇所に掲載した時点より効力を生じます。
3. 細目等と本規約の内容に矛盾抵触がある場合、本規約が優先します。
付則
2025年4月24日:制定・施行