PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
株式会社FoR(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する「Medimee」(以下「本サービス」といいます。)を利用する方(以下「利用者」といいます。)の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)を定めます。
第1条 個人情報
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。)にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの及び個人識別符号が含まれるものを指します。
第2条 個人情報の取得
当社は、以下の方法で利用者の個人情報を取得します。
1. 利用者から書面、Web等の画面、口頭等の方法で提供を受ける方法
2. 利用者が本サービスを利用することに伴い当社において記録する方法
3. 第三者から間接的に利用者の個人情報の提供を受ける方法
4. 刊行物やインターネット等で公表された個人情報を取得する方法
第3条 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の利用目的の範囲内に限って利用します。利用目的の範囲を超えて利用する場合には、あらかじめ利用者本人の同意を得ることとします。なお、当社が当社以外から個人情報の提供を受ける際に、当該情報の利用目的について別途明示をした場合は、その内容に従い利用します。
1. 本サービスについての調査・データ集積、本サービスの改善及びサポートのため
2. 本サービスの提供・運営のため
3. 利用者が予約した医療機関に対して当該利用者の情報を提供するため
4. バッジに応じた特典の付与及びリワードの提供のため
5. メンテナンス、重要なお知らせ等必要に応じた連絡のため
6. 利用者が利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内を送信・送付するため
7. 利用者の本サービスの利用履歴等を利用したレコメンド機能を提供するため
8. 本人確認をするため
9. 不正・不当な目的で本サービスを利用しようとされる方のご利用をお断りするため
10. 利用者からのお問い合わせに回答するため
11. GoogleやYahoo!等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信のため
12. 個人が特定されない形式での統計データその他情報を作成し、当社での利用又は外部に公開するため
13. 当社サービスに関する情報等または当社以外の事業者が広告主となる広告情報等を告知するため
14. 広告等の効果の測定、報告、検証及び改善のため
15. 利用者個人にカスタマイズされた当社サービスの提供のため
16. その他上記各号に附随する目的のため
第4条 広告配信
当社は、利用者の皆様のニーズに最適な広告を配信するよう取り組み、利用者一人ひとりの利便性の向上に努めています。より適切な広告を配信するため、広告情報は利用者情報と連携され管理されます。
一方で、利用者の皆様のプライバシーへの配慮により、安心して本サービスをご利用いただける環境を提供することも重要であると考え、以下に定める行為は広告配信において実施しません。
なお、利用者の情報に基づき最適化された広告配信は、いつでも利用者自身の希望に合わせて停止又は再開を選択することが可能です。
一方で、利用者の皆様のプライバシーへの配慮により、安心して本サービスをご利用いただける環境を提供することも重要であると考え、以下に定める行為は広告配信において実施しません。
なお、利用者の情報に基づき最適化された広告配信は、いつでも利用者自身の希望に合わせて停止又は再開を選択することが可能です。
1. 利用者の興味関心や属性の推定において、個人を特定する行為
2. 健康状態や政治的信条、宗教等、利用者の機微な属性を推定・分類する行為
第5条 クッキー等の利用
当社は、本サービスへの利用者のアクセス情報、閲覧情報等を取得するために、クッキー(Cookie)、情報収集モジュール等(以下「クッキー等」といいます。)の技術を使用しています。
第6条 ソーシャルログイン
1. 当社は、Google、Facebook及びApple等のソーシャルメディアのアカウントを活用して、本サービスへログインできる機能を導入しています。利用者が当該機能を利用するにあたり、当社が利用者の氏名やメールアドレスを含むソーシャルメディア上のアカウント情報を使用することについて、利用者の許可を求めることがあり、利用者がかかる内容を許可した場合に限り、当該機能を活用した当社のサービスが利用可能となります。利用者は、いつでも該当する当社のサービスからアカウントを削除することで、ソーシャルメディアの利用者のアカウントからこの承認を削除することができます。
2. 本サービスにログインするためにソーシャルメディアのアカウントを利用する場合、当社が提供する本サービスの利用情報等を、ソーシャルメディアプロバイダーが取り扱う可能性がありますが、当社は当該取扱いについて何らの責任を負うものではありませんのでご了承ください。各ソーシャルメディアプロバイダーが取り扱う利用者の情報等の詳細については、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。
第7条 個人情報の提供
1. 当社は、以下に該当する場合を除き、利用者の同意がない限り、個人情報を第三者に提供いたしません。
(1) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
(2) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
(3) 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(4) その他法令で認められるとき
2. 上記1にかかわらず、当社は、次に掲げる場合には、当社が取り扱う個人情報を第三者に提供することがあります。
(1) 第3条1項及び3項に定める目的のため、利用者が予約した医療機関に対して、当該予約の実施に必要な当該利用者の情報を提供する場合
(2) 第3条1項及び4項に定める目的のため、当該特典又はリワードの提供元に対し、提供のために必要な当該利用者の情報を提供する場合
第8条 委託
当社は、第3条に記載の利用目的の達成に必要な範囲内において、利用者の皆様から取得した個人情報の全部または一部を業務委託先に委託することがあります。
その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、委託した利用者情報の安全管理が図られるよう、当該業務委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、委託した利用者情報の安全管理が図られるよう、当該業務委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
第9条 安全管理措置
当社が利用者よりお預かりした個人情報は、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセスログの記録及び外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の実施等、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じることで個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防止いたします。万一、利用者の個人情報の漏えい等の事故が発生した場合、当社は、個人情報保護法及び関連するガイドラインに則り、速やかに監督官庁への報告を行うとともに、当該監督官庁の指示に従い、類似事案の発生防止措置及び再発防止措置等の必要な対応を行います。当社が講じる安全管理措置の内容については、本プライバシーポリシーに記載の当社の問い合わせ窓口にお問い合わせください。
第10条 開示等の請求について
当社は、利用者から、開示等の請求(利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、個人情報の訂正・追加・削除、個人情報の利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます)を受けた場合、以下に定める手続に従って、当該請求が利用者本人によるものであることが確認できた場合に限り、開示等の請求に適切に対応します。ただし、個人情報保護法その他の法令により当社が開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
<開示等の請求の手続>
①に定める本人確認書類を、②に定める送付先までご送付ください。なお、利用目的の通知及び個人情報又は第三者提供記録の開示については、1回の請求ごとに金1,000円の手数料をいただきます。
<開示等の請求の手続>
①に定める本人確認書類を、②に定める送付先までご送付ください。なお、利用目的の通知及び個人情報又は第三者提供記録の開示については、1回の請求ごとに金1,000円の手数料をいただきます。
1. 本人確認書類
【利用者本人による請求の場合】
本人の運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証のコピー(いずれか一つ)
【代理人による請求の場合】
(1) 本人の運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証のコピー(いずれか一つ)
(2) 代理人の運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証のコピー(いずれか一つ)
(3) 本人の代理人であることを示す委任状
本人の運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証のコピー(いずれか一つ)
【代理人による請求の場合】
(1) 本人の運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証のコピー(いずれか一つ)
(2) 代理人の運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証のコピー(いずれか一つ)
(3) 本人の代理人であることを示す委任状
2. 送付先
住所:東京都渋谷区渋谷3丁目9番9号東京建物渋谷ビル4階
社名:株式会社FoR
担当部署:法務部
社名:株式会社FoR
担当部署:法務部
第11条 プライバシーポリシーの範囲
本プライバシーポリシーは、当社と利用者間にのみ適用されるものです。そのため、業務提携先企業・業務委託先企業・リンク先のサイト等には適用されず、それらのサイト等において、トラブルが発生した場合は、当社は一切責任を負いません。各サイト等の個人情報の取扱いについて十分ご確認下さい。
第12条 プライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて変更することがあります。ただし、法令上利用者の同意が必要となるような本プライバシーポリシーの変更を行う場合、当社所定の方法で変更に同意した利用者に対してのみ変更後の本プライバシーポリシーが適用されます。当社は、本プライバシーポリシーを変更する場合、変更後の本プライバシーポリシーの内容及び効力発生日を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法によりあらかじめ利用者に通知します。
第13条 お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所:東京都渋谷区渋谷3丁目9番9号東京建物渋谷ビル4階
社名:株式会社FoR
担当部署:法務部
Eメールアドレス:support@f-o-r.co.jp
社名:株式会社FoR
担当部署:法務部
Eメールアドレス:support@f-o-r.co.jp